หากคุณยังไม่เคยถามตัวเองว่าต้องการให้ลูกค้าจดจำคุณแบบไหน วันนี้คงต้องเริ่มก่อนที่จะสายไป หลายๆครั้งที่เราทำยอดขายไม่ถึงเป้า เราตั้งคำถามว่า ทำไมทำได้ไม่ถึงเป้า จะขายอะไรดี จะทำยังไงให้คนรู้จักสินค้าและบริการของเรามากขึ้น จะขยายไปกลุ่มไหน หรือจะให้ลูกค้าทดลองใช้ดีไหม คำถามเหล่านี้ล้วนให้ความสำคัญไปที่ตัวสินค้า
