คำถามที่หลายคนเคยสงสัย เมื่อหลายๆองค์กรตื่นตัวกับเรื่อง AI หรือ การนำเทคโนโลยี หรือหุ่นยนต์มาใช้ในการทำงาน
งานอะไรจะหายไปในศตวรรษที่ 21? .. จะมีงานอะไรเกิดขึ้นใหม่? .. ถ้า AI มาแทนคน เราจะไปทำอะไร?
คำถามเหล่านี้แต่ก่อนอาจดูไกลตัวและหลายๆคนคงไม่สนใจ แต่วันนี้ ในวันที่เรามี โควิด-19 เราเริ่มรู้จักการ Work from home เราคุ้นกับการมีระยะห่างกันในที่ชุมชน เราออกไปไหนต้องใส่หน้ากาก เราคงเห็นแล้วว่าคำถามเหล่านั้น วันนี้มันเกิดขึ้นแล้วเพียงแค่ตัวแปรไม่ใช่เทคโนโลยี ที่ทำให้เราต้องเปลี่ยน และ AI ไม่ได้น่ากลัวอีกต่อไป แต่กลายเป็นเรื่องโรคระบาดที่คนไม่เคยคาดคิดมาก่อน
เมื่อมีเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด ควบคุมไม่ได้ สิ่งที่เราต้องทำคือรีบปรับตัวให้เร็ว วันนี้ปลาใหญ่ไม่ได้กินปลาเล็กอีกต่อไปแต่เป็นปลาที่แข็งแรง และปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมได้เร็วต่างหาก แล้วเราจะปรับอย่างไร? โดโรธี คาร์เนกี ได้ให้มุมมองไว้ดังนี้
- อย่าเตะเก้าอี้ – เคยหรือไม่ ตอนเราเด็กๆวิ่งชนเก้าอี้แล้วพ่อแม่ตีเก้าอี้ที่ทำให้เราเจ็บ วันนี้เราโตแล้วเรารู้ดีว่าวันนั้นเราเดินชนเพราะอะไร ดังนั้น รับผิดชอบต่อทุกเรื่องด้วยตัวเราเอง ไม่โทษคนอื่น
- ตัดลูกตุ้มที่ถ่วงชีวิตออกไป แล้วก้าวไปให้เร็วที่สุด นั่นคืออย่าเอาอุปสรรคมาเป็นข้ออ้างบางคนบอกว่าเพราะเราเรียนน้อยจึงไม่ได้ดีเท่าคนอื่น เราไม่รวยเราจึงยังเปิดธุรกิจของตัวเองไม่ได้ หรือเราอายุเยอะจึงเรียนรู้ไม่ไวเท่าเด็ก ความคิดเหล่านี้จะเป็นอุปสรรคในการพัฒนาตนเอง
- ยอมรับในสิ่งที่เราควบคุมไม่ได้ เรียนรู้ ปล่อยวาง เปิดใจมองให้เห็นโอกาสจากสิ่งนั้น
- หากไม่กล้า ให้ลงมือทำเลย สิ่งนี้จะเป็นก้าวสำคัญในการสร้างความคุ้นชินใหม่ๆ อย่าให้สมองสอนให้เรากลัวตลอดไป เราต้องควบคุมความคิดของเราให้ได้ และเดินหน้าต่อไป
- ช่วยเหลือคนอื่นเสมอ เมื่อเราเอาใจไปไว้ที่คนอื่นจะทำให้เราละความกังวล ความเครียด และทำหลายๆอย่างได้ อย่างที่เราคาดไม่ถึง ลองดูว่าบางทีเรากลัวการขาย แต่ถ้าเราช่วยเพื่อนขายของเราจะสามารถทำได้ทันที
- ใช้ชีวิตให้คุ้มค่า เพราะเราเกิดมาแค่ครั้งเดียวหากสิ่งนี้มีคนทำได้ เราเองก็ทำได้เช่นเดียวกัน ตั้งเป้าหมายแล้วลุยกันเลย
- นึกถึงแต่ข้อดีของตนเอง และสิ่งรอบตัวที่เกิดขึ้นทุกวัน หมั่นทบทวนทุกเย็นจะทำให้ชีวิตมองเห็นแต่โอกาสแน่นอน
วันนี้ที่เราอยู่บ้าน เราเริ่มเห็นอะไรเปลี่ยนไปบ้าง ความต้องการในงานที่แท้จริงคืออะไร เวลาของเราวันๆหนึ่งเราใช้ไปกับอะไร จริงๆแล้วเราต้องทำงาน 8 ชั่วโมงจริงหรือไม่ ทักษะอะไรคือทักษะที่เราควรเร่งพัฒนา และถ้าเราเป็นเจ้าของบริษัทเราอยากจะจ้างพนักงานคนนี้อยู่หรือไม่ คุณตอบคำถามนี้ได้ดีที่สุด
ช่วงเวลานี้ถ้าเป็นเด็กเรียน หรือคนที่มีเป้าหมายชัดๆ เขาใช้ช่วงเวลานี้เพื่อ “ซุ่ม” เราอยากเป็นแบบไหนให้เร่งทำ เพราะหากทุกอย่างกลับมาเป็นปกติ แต่เรายังอยู่ที่เดิม เราจะพบว่าคนอื่นไปไกลแล้ว
แค่หยุดอยู่กับที่ ก็เท่ากับถอยหลัง
เดล คาร์เนกี เชื่อในการตั้งเป้าหมาย และวางแผนที่ชัดเจนเพื่อให้ไปให้ถึง ไม่มีเวลาไหนจะเหมาะเท่ากับช่วงนี้อีกแล้ว!
……….
