T
จุดจบของเศรษฐกิจ มื้อเที่ยง
อาทิตย์ที่แล้วได้มีโอกาสไปสอนวิชาการตลาด ที่สำนักงานใหญ่ ใจกลางเมืองแห่งหนึ่ง ทุกทีจะหาที่จอดรถไม่ได้ มื้อเที่ยงต้องแย่งกันทานข้าวที่ร้านอาหารที่มีอยู่ไม่กี่ร้าน แต่สิ่งที่น่าแปลกใจคือ ตึกค่อนข้างเงียบ ที่จอดรถหาง่าย และร้านอาหารมีที่นั่งทานเหลือมากมาย ใครจะไปคาดคิด ธุรกิจพื้นฐานเช่น มื้อเที่ยงของคนทำงาน กำลังจะหายจากไป
Pret a Manger ร้านกาแฟและอาหารมื้อเที่ยง ที่มีหลายสาขาในอังกฤษ ประกาศลดคน 3000 ตำแหน่ง
Pinterest ประกาศยอดจ่ายค่าปรับ $89.5 ล้านเหรียญ เพื่อยุติการเช่าสำนักงานที่เมือง ซานฟรานซิสโก ทางบริษัทแจ้งว่า จะดำเนินการนโยบาย Work From Home อย่างถาวร
ในขณะที่ราคาหุ้นของ Zoom ทะยานขึ้นอีก 25% ในรายงานผลประกอบการ Q 2 ที่ผ่านมา ฐานลูกค้าเพิ่มขึ้น +458% เมื่อเทียบกับเวลาเดียวกันในปีที่แล้ว
ในขณะเดียวกัน พนักงานที่ทำงานที่บ้าน ส่วนหนึ่งก็ประสบความท้าทายอยู่ไม่น้อย ผลการวิจัยจาก Ipsos แสดงให้เห็นว่า อุปสรรคสำคัญของการทำงานที่บ้าน คือ การไม่มีพื้นที่เพียงพอ การคิดถึงเพื่อนร่วมงาน การที่ไม่สามารถจัดการสมดุลชีวิตส่วนตัวและการทำงานได้
สิ่งที่อยากชวนคิดต่อคือ เราคงปฏิเสธไม่ได้ว่าวิถีชีวิตเราพลิกเปลี่ยนยุคหลัง โควิด เจ้าของกิจการที่ทำธุรกิจที่ต้องพึ่งพาคนทำงานสำนักงาน อาจต้องหาโอกาสใหม่ๆ คิดไปข้างหน้าว่า ถ้าเจ้าของตึกจะใช้ประโยชน์อะไรต่อไปกับพื้นที่ว่าง หรือคุณจะตามไปตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ทำงานที่บ้านอย่างไร ให้ลด pain points ของพวกเขา เช่นหาพื้นที่ทำงานให้ จัดการมื้ออาหาร หรือการจัดการงานบ้านต่างๆ ให้สะดวกสบายยิ่งขึ้น หรือแม้กระทั่งการให้ความรู้ เป็นเพื่อนกับเขา
บทความที่ 1 เคยกล่าวถึง Virtual X Economy กับตัวอย่างการเปิดตัวของ Facebook Horizon ที่ให้เราทำกิจกรรม พบปะ สังสรรค์ กับเพื่อน ผ่าน avatar ในโลกเสมือนจริง ล่าสุด ได้มีการเชิญผู้เข้าร่วมทดลองใช้จริงแล้ว น่าจะตอบความต้องการที่จะ stay connected กับเพื่อน และเพื่อนร่วมงาน แม้ผ่าน virtual meeting
ทุกวิกฤตมีโอกาส หวังเป็นอย่างยิ่งว่า เราจะได้เห็นแสงสว่างที่ปลายอุโมงค์ที่สว่างสดใสยิ่งขึ้น
สนใจติดต่อเป็น speaker / facilitator for trends-driven-innovation workshop ติดตามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ทาง www.simplework.co.th
ข้อมูล อ้างอิงจาก TRENDWATCHING และ COVIDINNOVATIONS.COM