ข้อคิดดีๆฝากให้กับเพื่อนสมาชิกสมาคมฯ เพื่อเติมพลังในเดือนกรกฏาคมนี้
“กำไรน้อย ขายได้มาก ไม่ได้แปลว่ากำไรน้อย กำไรมาก ขายได้น้อย ไม่ได้แปลว่ากำไรมาก” Cr. คุณธนินทร์ เจียรวนนท์ ประธานอาวุโส เครือเจริญโภคภัณฑ์
ทุกปัญหาย่อมมีทางออกเสมอ อยู่ที่ว่าเราจะหาทางออกด้วยวิธีใด การประกอบธุรกิจโดยหวังผลในรูปแบบเดิมๆได้มลายหายไป หลังจาก COVID19 ได้เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาการเปลี่ยนแปลงในการประกอบธุรกิจ จากนี้ไปผู้ประกอบการต้องมีการปรับตัวอยู่ตลอดเวลา เพราะการเปลี่ยนแปลงทั้งในเชิงมหภาคและในเชิงจุลภาคนั้นย่อมเกิดขึ้นได้เสมอ
เมื่อวานนี้ได้มีโอกาสดีๆนั่งแลกเปลี่ยนความคิดกับเพื่อนๆคู่ค้าในธุรกิจสินเชื่อรถยนต์และธุรกิจประมูลรถยนต์ จึงได้เห็นถึงความเปลี่ยนแปลงของหลากหลายธุรกิจในยุค COVID19 ทุกองค์กรไม่ว่าจะเป็นองค์กรใหญ่หรือองค์กรเล็กก็ต้องเปลี่ยนแปลงรูปแบบการดำเนินธุรกิจกันทั้งนั้น หากผู้ประกอบการอย่างพวกเรายังคงยึดติดกับการประกอบธุรกิจแบบเดิมๆและหวังผลแบบเดิมๆนั้น คงจะประสบความสำเร็จในการประกอบธุรกิจบนโลกที่เปลี่ยนแปลงนี้ได้ยากมากๆ หลายธุรกิจประสบปัญหาหนักมากถึงขั้นต้องเลิกจ้างพนักงานและปิดกิจการลง ธุรกิจรถยนต์ใช้แล้วของเรายังประสบปัญหาไม่ได้หนักหนาสาหัสเท่ากับธุรกิจเหล่านั้น ฉะนั้นการที่ธุรกิจของพวกเรายังมีเงินหมุนเวียนได้ในเวลานี้ ก็ต้องขอบคุณในความเชื่อมั่นของคู่ค้าที่มีให้กับพวกเราในเวลาที่ยากลำบากนี้ ไม่ว่าจะเป็นบริษัทสินเชื่อรถยนต์ที่ยังดำเนินธุรกิจต่อบนภาวะความเสี่ยงที่NPLนั้นเติบโตมากกว่า 3% ตั้งแต่ช่วงไตรมาสแรกของปี และมีโอกาสที่จะเติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่องจนถึงปลายปี หรือแม้กระทั่งคู่ค้าอื่นๆที่ช่วยผลักดันให้ธุรกิจของเรายังดำเนินต่อได้ในภาวะที่ยากลำบากนี้
ผมได้แชร์เรื่องราวเกี่ยวกับการปรับองค์กรให้ Lean & Dynamics อยู่หลายครั้ง ซึ่งทฤษฎีนี้ผมก็ได้นำมาใช้กับองค์กรของตนเองเช่นกัน และแน่นอนว่าผลที่ได้รับจากการปรับองค์กรตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมานี้ ทำให้องค์กรของผมนั้นมีความคล่องตัว รวดเร็ว สื่อสารกันดีขึ้น ทุกคนในองค์กรมีความเป็นหนึ่งเดียวและเข้าอกเข้าใจกัน ทุกๆคนมีความรักและความสามัคคีที่จะช่วยกันขับเคลื่อนองค์กรของเราในทุกมิติ ผมภูมิใจในพนักงานที่ผมเรียกว่าลูกๆของผมทุกคน ทุกคนทำงานหนักขึ้นและเชื่อมั่นว่าองค์กรของเราจะสามารถฝ่าฟันวิกฤตครั้งนี้ไปได้อย่างแน่นอน การพัฒนาองค์กรจากภายในก็เปรียบได้กับการปรับ mindset ของคนใหม่ เพื่อที่จะเริ่มต้นขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางที่เราต้องการ mindset ที่ดีก็จะทำให้การขับเคลื่อนองค์กรเป็นไปในทิศทางที่ถูกต้องและแม่นยำขึ้น ทั้งยังได้พลังจากลูกๆในองค์กรที่เป็นมดงานที่อยู่หน้างานมาต่อยอดให้กับองค์กรของเราได้ในหลากหลายมิติอีกด้วย
หลังจากที่ได้ใช้เวลาในการปรับmindsetขององค์กรมาเป็นระยะเวลาครึ่งปีแล้ว ต่อจากนี้คือการพัฒนาองค์กรจากปัจจัยภายนอกคือการสร้าง Trust&Network ที่ดีให้กับองค์กรของเรา เพราะการประกอบธุรกิจในปัจจุบันtrustและnetworkถือว่าเป็นเรื่องสำคัญมากในการต่อยอดธุรกิจ องค์กรต้องสร้างtrustที่ดีให้กับstakeholders ซึ่งความเชื่อมั่นนี้ก็จะต่อยอดกลับมาเป็นnetworkที่มีคุณภาพเพื่อที่จะนำมาต่อยอดเสริมอาวุธในการประกอบธุรกิจให้กับองค์กรของเราต่อไป ผมหวังว่าเพื่อนๆสมาชิกของเราคงได้ประโยชน์จากการอ่านบทความของผมได้ไม่มากก็น้อย และผมหวังเป็นอย่างยิ่งว่าพวกเราจะเริ่มต้นพัฒนาองค์กรของเราจากปัจจัยภายในเสียก่อนตั้งแต่วันนี้ พลังจากปัจจัยภายนอกจะเข้ามาหาเราเองโดยไม่ต้องร้องขอ หากพวกเรามีองค์กรภายในที่ดีและเป็นที่ยอมรับนับถือของสังคม
ขอพลังจงสถิตย์อยู่กับพวกเราทุกคน
……….