จากเหตุการณ์โควิด-19 ที่เกิดขึ้นเพียง 3 เดือนที่ผ่านมาเราได้เห็นการเปลี่ยนแปลงต่างๆมากมายจนมีคำว่า New Normal พฤติกรรมที่ต้องเปลี่ยนไป การจัดสถานที่ที่ต้องมีระยะห่าง รูปแบบการเรียนการสอนที่ต้องหันมาใช้ออนไลน์แทนห้องเรียน หรือ การจำกัดจำนวนคนเข้าร้านค้า

ผู้นำด้านต่างๆที่เป็นปัจจัยสำคัญของการอยู่รอด และนำพาประเทศและประชาชนให้พ้นภาวะวิกฤติไปได้ มีใครบ้าง :-

1. ผู้เชี่ยวชาญด้านระบาดวิทยา ในไต้หวันมองว่า การจะรับมือการแพร่ระบาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ จำเป็นต้องเริ่มต้นเร็วและทำทันทีเพื่อให้สามารถซื้อเวลาได้ ทำให้ไต้หวันเป็นประเทศแรกๆที่ปิดประเทศ ในส่วนของออสเตรเลียที่อาจขยับช้าในช่วงแรก แต่เพราะเขาให้ความสำคัญในการฟังผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าจะเป็นแผนสาธารณสุข แผนการจัดการภาวะฉุกเฉิน การจัดการโรงพยาบาล แผนรองรับธรุกิจและการเงิน ทำให้ในวันนี้กลายเป็นหนึ่งในประเทศที่มีการจัดการเรื่องโควิดดีที่สุด
2. ผู้นำด้านการสาธารณสุข เจ้าหน้าที่สาธารณสุขไต้หวันให้ความสนใจและเฝ้าระวังโรคระบาดที่ค้นพบในอู่ฮั่นตั้งแต่ช่วงเดือนธันวาคม ซึ่งเป็นผลจากประสบการณ์ที่เคยรับมือการระบาดของโรคซาร์สในปี 2003 นอกจากนี้การให้ข้อมูลกับประชาชนอย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งจำเป็นเช่น ศูนย์บริหารสถานการณ์โควิด-19 -ศบค ที่ก่อตั้งเมื่อวันที่ 12 มีนาคม เพื่อเตรียมความพร้อม ป้องกัน และแก้ไขโรคติดต่ออุบัติใหม่ หรือ สายด่วนสุขภาพของออสเตรเลีย ที่ทำให้คนไม่ต้องเดินทางแต่ติดต่อ ปรึกษาแพทย์ผ่านทางโทรศัพท์ เพื่อลดการแพร่เชื้อ และติดเชื้อเพิ่ม
3. ผู้นำด้านเทคโนโลยี อเดรย์ ถัง รัฐมนตรีดิจิทัลของไต้หวัน ที่ได้ชื่อว่าเป็นอดีตแฮกเกอร์และโปรแกรมเมอร์ ก็รวบรวมผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมไอที ช่วยกันสร้างเครื่องมือจัดการกับ Big Data และข้อมูลบัตรประกันสุขภาพของประชาชน เพื่อรองรับระบบจัดสรรหน้ากากอนามัยดังกล่าว พร้อมทั้งสร้างแอปพลิเคชัน เพื่อให้ประชาชนสามารถตรวจสอบจำนวนหน้ากากอนามัยที่คงเหลือในร้านขายยาที่อยู่ใกล้ และปรับปรุงเว็บไซต์และแอปพลิเคชันของสำนักงานประกันสุขภาพแห่งชาติ เพื่อให้ประชาชนซื้อหน้ากากอนามัยได้ทางออนไลน์และรับได้ที่ร้านสะดวกซื้อ
4. ผู้นำด้านเศรษฐกิจ ด้านกระทรวงเศรษฐกิจของไต้หวันก็มีการรวบรวมผู้ผลิตเครื่องจักร ผู้ผลิตหน้ากากอนามัย และผู้ผลิตวัตถุดิบต่างๆ เพื่อขยายอัตราการผลิตหน้ากากอนามัยจากเดิมวันละ 1.8 ล้าน เป็นเกือบ 15 ล้าน ในปัจจุบัน หรือเพื่อให้ประชาชนเข้าถึงความช่วยเหลือทางการเงิน ธนาคารแห่งประเทศไทยจัดทำเว็บไซต์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเข้าถึงข้อมูลมาตรการช่วยเหลือทางการเงินรวดเร็วขึ้น
5. ผู้นำองค์กร ในสถานการณ์นี้คงปฏิเสธไม่ได้ที่ทุกภาคส่วนต้องร่วมมือกัน จึงจะรอด เราจะเห็นพ่อค้า แม่ค้าหน้าใหม่มากมายใน จุฬามาร์เก็ต เราเห็นองค์กรต่างๆปรับตัว ลด แลก แจก แถม เปลี่ยนรูปแบบการทำงาน การขาย ผู้นำบางคนไม่ได้เงินเดือนมา 3 เดือนแล้วเพื่อเลี้ยงลูกน้องให้รอด ธุรกิจโชว์ แห่งหนึ่งมีพนักงานเป็นร้อยคน ยังจ่ายเงินเดือนให้ทุกคน สิ่งเหล่านี้เป็นฟันเฟืองที่สำคัญไม่แพ้นโยบายระดับประเทศ

และสุดท้ายคือพวกเรา ประชาชนทุกคน

6. ประชาชน การช่วยเหลือซึ่งกันและกันที่เราเห็นตามข่าวต่างๆ ที่ทุกคนออกมาช่วยบริจาคเงิน อาหาร ข้าวของ หรือตู้ปันสุขนั้นจะดำเนินไปได้ก็ด้วยแรงของประชาชนทั้งสิ้น นอกจากนี้องค์กร Global COVID-19 จัดอันดับไทยฟื้นตัวจาก COVID-19 ดีเป็นอันดับ 2 ของโลก รองจากออสเตรเลีย เป็นอันดับ 1 ของเอเชีย ความสำเร็จนี้เกิดจากความร่วมมือของประชาชน ประชาชนมีความตื่นตัว ตระหนักรู้ถึงภัยโรคระบาด และให้ความร่วมมือกับรัฐเป็นอย่างดี ทุกคนสวมหน้ากากอนามัยและล้างมือเป็นประจำ ซึ่งกลายเป็นวัฒนธรรมการป้องกันโรคระบาด ทำให้สามารถรับมือการระบาดของโควิด-19 ได้ทันท่วงที

……….

Read more